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患者在到上海长海医院看病之前，还需要在网上预约，如果挂号挂错了，通常来说可以改，但是也不一定，需要以实际情况为准。一般来说，患者挂错号了，那么可以到医院的挂号窗囗把挂错的号退掉，然后再重新挂一个正确的号。总的来说，医院一楼大厅一般都有导诊台，有什么问题，可到导诊台去咨询，如挂哪个科的号不太懂，导诊的护士会正确的指导的，到哪里去做任何栏查，或注射等等事情不清楚不明白的，都可咨询导诊台。
在上海长海医院预约挂号后，如果患者不去了也可以取消，通常来说是可以退费的。一般来说，若患者想退回没就诊的挂号费，可让医生在挂号单的收据联上盖章，就可以到挂号收费处退费了。总的来说，挂完号可以退号退钱，但是需要在医院规定的时间内办理。另外，由于不同医院可能对退费的管理政策有所不同，因此建议提前在挂号时详细了解医院的相关政策，以便在需要时按规定办理退费手续。
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